Kontakt
Wir beantworten Ihre Fragen gern per E-Mail oder Telefon — vielleicht hilft aber schon eine der häufigen Fragen weiter.
Wie funktioniert der Check-in?
Check-in ist von 16:00 bis 00:00 Uhr, Check-out bis 10:00 Uhr. Für den Zutritt erhalten Sie vorab einen persönlichen Zahlencode für das schlüssellose Keypad-Schloss an der Eingangstür — Sie kommen ganz ohne Rezeption ins Haus.
Kann ich stornieren?
Ob und bis wann eine kostenlose Stornierung möglich ist, hängt vom gewählten Tarif ab. Die genauen Bedingungen sehen Sie vor dem Abschluss der Buchung und in Ihrer Bestätigung.
Wie kann ich bezahlen?
Die Bezahlung erfolgt sicher online bei der Buchung, u. a. per Kreditkarte. Für Firmenbuchungen ist auch eine Rechnung möglich.
Bekomme ich eine Rechnung?
Ja. Nach Ihrem Aufenthalt erhalten Sie eine Rechnung; für Geschäftsreisen ist auch eine Firmenrechnung mit Firmenname und Adresse möglich.
Noch Fragen?
Wenn Sie hier keine Antwort gefunden haben, schreiben Sie uns kurz — wir melden uns so schnell wie möglich.